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据文旅北京，凭据本市旅行社涉诉情况统计，现公布2024年12月23日—12月29日投诉量排行前十旅行社名单如下（含投诉数目疏导旅行社共16家）：

上述旅行社收到的投诉主要波及：行前解约、行程中未达到商定管事圭臬、私自变更旅游行程、私自加多另行付费步地问题、加多购物店或购物时长、导游管事等问题。

北京市文化和旅游局辅导纷乱搭客、旅行社同行、在线旅游平台开云·kaiyun体育，请聘任投诉少、管事好、信誉高的旅行社参团或招引。